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2023年7月商家星等級細節微調,請看下方細節

 

一、上線時間

2023年7月。

新指標,藉由6月份的操作,會影響到2023年7月星等級

 

二、本次改版要點

 

改版摘要

1.營銷流量指數,廣告消耗異動,近30天消耗的廣告包括P4P、頂展、問鼎

.超過7,000TWD/1,600HKD,可獲50分

.超過15,000TWD/2,400HKD,可獲70分

.超過30,000TWD/4,000HKD,可獲90分

 

2.營銷流量指數,有5個及以上包含視頻的產品,可獲10分,此點刪除改成:加入保障升級服務,且RTS商品≥5個,可獲10分。

 

3.如營銷流量指數達70分及以上,最近90天內交易力部分,有效在線交易訂單≥1,不限金額,且其他5項指標均已達到下一星級要求,則星等級可加分有1星升至2星。

 

4.每個季度初(即1月/4月/7月/10月)的第5日,星等級計分項的部分數值可能會根據買家市場變化而進行小幅調整。

5.其他規則不變

 

改版差異比對,以下提出改版差異處,相同處未列出

能力項 計分項 2023/7 2022/7
營銷力 營銷流量指數 最近30日商家通過主動營銷工具獲取買家流量的能力和水平,主動營銷工具包括:

P4P、頂展、问鼎消耗超過

.7,000TWD/1,800HKD,可獲50

.15,000TWD/4000HKD,可獲70分

.30,000TWD/8000HKD,可獲90分

最近30日P4P消耗超過

 

 

.6,000TWD/1,600HKD,可獲50分

.9,000TWD/2,400HKD,可獲70分

.15,000TWD/4,000HKD,可獲90分

加入保障升級服務,且RTS商品≥5個,可獲10分 有5個及以上包含視頻的產品,可獲10分
加分項 營銷流量指數70分以上 新增加分享項目,如營銷流量指數達70分及以上,最近90天內有效在線交易訂單≥1,其他5項指標均已達到下一星級要求,則可加分有1星升至2星。

 

 

三、最新星等級指標說明

 

1.指標說明

能力項 計分項 說明
商品力 潛力品及以上 產品成長分達60或以上的產品數
優品&爆品數 產品成長分達80或以上的產品數
營銷力 活躍買家數 最近30天向店舗發過詢盤或即時信息(TM)、被家回覆的RFQ價或起信保單的去重買家數
商機轉化率 最近30天店鋪訪客轉化成商機買家的比例,即最近30天內訪問店鋪且有商機行為的買家數/最近30天內訪問店舗的買家數(商機行為是指買家對店鋪發過TM諮詢、詢盤、發起訂單行為)

註:為確保分數穩定,非常規的流量將不被計算

營銷流量指數 最近30日商家通過主動營銷工具獲取買家流量的能力和水平,主動營銷工具包括:

a)最近30日P4P、頂展、问鼎消耗超過7,000TWD/1,800HKD,可獲50超過15,000TWD/4000HKD,可獲70分

超過30,000TWD/8000HKD,可獲90分

b)最近30日每消耗7個及以上RFQ,可獲10分;14個及以上可獲最高20分

c)櫥窗滿率100%,可獲10分

d)加入保障升級服務, 且RTS商品≥5個,可獲10分

服務力 平均回覆時間 最近30天內商家回覆買家當日發起的首條採購詢(包括詢盤及即時信息)所需的平均時間

註:1.垃圾消息/垃圾詢盤(需在收到消息後的24h內標記)不計入統計,如果賣家將已標為垃圾消息垃圾詢盤拉回

收件匣,則會重新計入統計,回覆時間由買家發出信息的時間起計。

2.系統自動回覆不計算入店鋪回覆間內

交易力 在線交易額 最近90天內店鋪實際掛帳到前未取消的在線交易訂單(含信用保障交易額和e收匯)的實際到款美元金額(刨除不當交易訂單)

 

2.星等級四大項對應門檻

能力項 商品力 營銷力 服務力 交易力
計分項 潛力品及以上 優品&爆品數 活躍買家數 商機轉化率 營銷流量指數 平均回覆時間 在線交易額
5星 ≥350 ≥15 ≥60 ≥10% 90 ≥12h 200,000
4星 ≥300 ≥10 ≥35 ≥8% 80 ≥16 h 30,000
3星 ≥100 ≥6 ≥20 ≥6% 70 ≥20 h 5,000
2星 ≥60 ≥3 ≥10 ≥5% 70(可加分) ≥22 h 1,000
1星 ≥30 ≥1 ≥4 ≥3.5% 70(可加分) ≥24 h

※加分項

1.營銷流量指數達70分及以上,若商家的潛力品及以上數、活躍買家數及商機轉化率其中僅1項指標未達下一星級要求,其他6項指標均已達到下一星級要求,則可加分讓商家直接由0星升至1星,或由1星升至2星

 

2.如營銷流量指數達70分及以上,最近90天內交易力部分,有效在線交易訂單≥1,不限金額,且其他5項指標均已達到下一星級要求,則星等級可加分有1星升至2星。。

 

※每個季度初(即1月/4月/7月/10月)的第5日,星等級計分項的部分數值可能會根據買家市場變化而進行小幅調整。

 

四、關注點/建議行動點

 

波特電商/觀網實業建議

.2023年6月操作的成績會反映在2023年7月的星等級,且採用新指標。有想要參加2023年9月採購節的商家,要注意操作指標唷!

 

.風險健康分還是有的唷!商家也要注意,判定門檻:

①如商家違規扣分達36分或以上或

②嚴重侵權達2次或以上或

③異常履約金額大於10萬美金且異常履約率>10%或

④近90天已到發貨期的應發訂單數 >10單且按時發貨率<80%

上列幾點有若有發生會導致站台不健康,即使其他指標有拿到星等,整體評定也會是0星

 

■商家如果有阿里巴巴國際站星等級疑問,請洽拍檔—波特電商/觀網實業04-24363780或搜尋LINE@ ID:@734hzzhp

 

 

 

 

 

 

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