當訂單完結後,買家就可以給予賣家評價,賣家也可以主動邀請買家撰寫評價
若是買家給予評價,除了在搜索頁、產品頁、旺鋪中可以看到評價外,對於我們的商家星等級也會加分!
買家評價於站台出現的地方
1.搜索頁
2.產品頁
3.旺鋪
買家評價也有助於商家星等級的提升
賣家主動邀請買家評價該如何操作呢?
操作路徑: 登入阿里巴巴 → 交易管理 → 評論管理
操作路徑: 找到訂單→邀求買家評論→撰寫邀請買家評價內容
除了透過系統請買家對我們做評價外,我們也可以複製連結線下提供給買家
以上資訊來自阿里巴巴幫助中心