三月新貿節即將來臨,該如何進行策略規劃與執行呢?
阿里巴巴站台有兩個重大活動,一個是3月新貿節,第二個是9月採購節。在這兩個節慶活動中,阿里巴巴將會有大量的流量導入,因此各位賣家務必要掌握這次的大流量,將買家導流到自家的產品頁、旺鋪中,將其轉化成訂單!
在策略與執行方面,大致上與採購節的執行方向沒有太大的差別。但其中新貿節最重要的部分為選品,選品的方向可分為買家喜好度高、熱門、年度主打、新發表等方向來進行選擇產品,再建立營銷活動、組成核心產品、爆款、獲取更多的曝光量。
以下將整理出整體策略與各階段執行方向
第一階段:選品
第二階段:檢視站台所有產品
第三階段:裝修旺鋪
第四階段:建立營銷活動
第五階段:運用外貿直通車
第六階段:積極回覆與追蹤詢盤
第七階段:活動期間內追蹤效果
第一階段-選品:
挑選出核心產品來進行營銷活動與曝光,讓整個策略有主軸也能邏輯性的進行活動的規劃。
選品的方向有以下幾個方式:
1. 數據佳的產品:
點擊率高的產品,表示該產品的買家喜好度高、且熱門
點我了解如何查看產品數據
2. 年度主打品:
可配合公司年度的規劃,將主打品來做活動或是曝光
3. 新發表之產品:
在新一年開始,也可將新貿節當作是新品發表的舞台,藉由站台的大流量,配合策略規劃,將新品推薦給國際買家
上述的選品方式只能選擇一個嗎?核心產品只能選擇一個嗎?
核心產品最佳的組合為3+3,意思就是3個主打品+3個副品。
3個主打品可讓活動更加豐富,也讓買家可有多項選擇。
其主打品可以是一個產品或是一整個產品線。
3個副品是要進行導流,讓買家知道我們有其他更多產品,或是可以提供相關服務。可網羅、觸及更多買家潛在的服務。
第二階段-檢視站台所有產品
此階段有兩個重點工作,第一個是將所有產品都升級為精品。第二個是規格化商品。
1. 用精品迎接商機
精品不僅於搜索上會優先排序、營銷大促活動優先準入及排序、買家推薦場景優先推薦等阿里巴巴站台優勢外,更可讓買家更加瞭解您的產品、了解你的公司。因此將產品提升為精品是必做的功課,發布精品必須含有真實、豐富且符合規範的信息內容。
2. 規格化商品
在賣家建立起越詳細的產品資訊後,買家可以更快速的了解你的產品,節省去溝通的時間,能高效率的完成訂單轉化。
第三階段-裝修旺鋪
可新增相關banner熱鬧旺鋪,透過幾張不同風格的Banner讓買家可以感受到你重視新貿節,有持續地經營站台,有別於一般的樣子,買家知道你的用心與更新,活躍於平台上,讓默默關注你的買家進一步的與你接洽。
第四階段-建立營銷活動
選出主打品項後,也可以建立相關活動來讓消費者注意到我們的產品、引發買家的購買慾望,來實現最終的訂單轉化。常見的營銷活動可區分為以下兩種:
1. 給新買家的活動:
如滿額給折扣、滿一定數量給折扣、滿額折現、滿額贈送小贈品
2. 針對有發詢盤的準客的促銷方案:
如,於新貿節期間,凡於2018年詢價過之客戶,可再享價單定價7%折扣。將目標族群鎖定在與我們接觸過的買家,縮小目標對象來促銷,也是一種手法,大家也可以試試看。
3. 善用阿里巴巴提供的活動
站台上也會有相關活動,例如首次用信用卡付款會有折扣等等的活動,相關訊息可以關注阿里巴巴的最新消息。
第五階段-運用外貿直通車
採購節時阿里巴巴大量引進買家,讓站台流量增加,賣家勢必要善用這個資源!
開啟P4P,在大流量中爭取曝光與流量!若是已開啟P4P的賣家,也可以考慮提高其預算,來獲取更多的曝光與點擊。
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第六階段-積極回覆與追蹤詢盤
請務必要每日登入站台查看是否有詢盤,快速的回覆詢盤除了會影響到數據外,詢盤是我們與買家重要的聯繫工具,從買家的角度來想,短時間內收到詢盤,內容也是符合買家期待的,這幾個重點都是我們需要考量的部分。回覆後買家若是遲遲沒有回應也不要灰心,買家可能與數家賣方做接觸,會遺漏我們的訊息也是難免的,因此追蹤的動作就很重要,可以定期與覺得有機會交易的買方聯繫。
也要下載TradeManager(電腦版),阿里賣家(手機版),可以即時回覆詢盤,也可隨時與買家Say Hi,能及時地與對方聯繫。
第七階段-活動期間內追蹤效果
活動成效並不是在活動結束後才紀錄、分析。在活動期間若是我們有投放P4P也要每天進入站台內記錄觀察相關的數據,可用週為單位去調整我們的P4P策略。
以上七個策略分享,希望大家在新貿節的前置作業或是活動期間都有幫助,也希望大家的訂單收不完~!!
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