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愛美是人的特性,加上大家勇於嘗試,美容意識提升帶動了美妝產業的發展,梳妝台上的瓶瓶罐罐都是促成美妝市場競爭的原因。
位於彰化的瑞盛化妝品就透過阿里巴巴電子商務平台成功在外貿市場開創新天地,目前已外銷大陸、泰國、緬甸等18個國家。

 

瑞盛本身已有很完整的團隊編制,從研發製造到產品包裝設計、鋪設國內通路都由團隊共同完成。在評估過後,為了要拓展海外市場並且深化自有品牌-Tashaest塔莎,於2015年加入阿里巴巴電子商務平台,在競爭激烈的美妝保養品市場,這樣的起跑時間確實是有些慢。不過在瑞盛經理Sharry的帶領下,不僅有優秀的產品、具備了完善的開發能力,更加重要的是瑞盛擁有一個肯學習且上進的團隊!

 

初期投入阿里巴巴 挫折不斷

在加入阿里巴巴電子商務平台的第一年,瑞盛的成績非常不理想,連Sharry自己都說只有個慘字可以形容。但這不沒有打倒Sharry,反而是讓她越挫越勇。Sharry深信跨境電商是未來的趨勢,這條路勢必是要繼續走下去的。
於是Sharry她帶著團隊一起參加阿里巴巴舉辦的相關活動與課程,從零開始學習,也學習著拋開過去經營B2C的想法。養成強健的體格後,建立好站台之後,但國際買家卻只瀏覽旺舖沒有進一步的動作,沒有實際的訂單轉換曾經讓Sharry一度非常灰心。

 

掌握資源 成功拓展海外市場

在之前阿里巴巴的活動中就認識波特電商創辦人Ashley與Cici,後來才發現身邊就有現成的資源可以運用,於是就直接報名了波特電商的阿里巴巴電商課程。
Sharry對於波特電商的課程非常有感,整個課程下來收獲不少,說起課程印象最深刻的一點是,“若沒有完成講師要求的功課就不能下課!”,當時都是餓著肚子完成實操的功課!Sharry也提到,她非常感謝波特電商講師們的緊迫盯人,因為下課後的時間幾乎都會被其他工作給佔滿,想要抽空複習的機會都很難,時間一久也就會忘記了,現在想一想當時餓著肚子都是值得!課堂上有完成功課印象就很深刻,可以立刻上手。
以前會認為只要把圖片、產品上架後就只能默默的等待買家上門,經過課程培訓後,發現有許多隱藏功能可使用,很多數據必須定期、甚至是每天追蹤。

 

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持續進修 加強自我

很多時候我們都很難發現自己的弱點或是不足的地方,透過課程能更了解自己需要加強的地方,在陌生的領域確實是需要有經驗的人來帶領,才不會白白浪費時間來摸索,也可能冒著會失敗的風險。再加上平台的變化非常快速,若是一個小節沒有跟上,就有可能跟別人差了一大截。
在跨境電商的這個戰場上比的是耐久賽,持續進修才能生存下來。大家一起加油!一起前進吧!

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波特電商行銷