阿里巴巴7/5 商家星等升級新規則
阿里巴巴最新的商家星等級在2018年7月5日正式上線!
商家星等級為根據平台商家信息展示、溝通服務、交易轉化、履約保障 這四大能力來綜合來評判其買家的意願及能力的分級系統,一共包含3個等級,分別為一星、二星、三星。
以下為小蜜蔬為大家整理本次的新規則
☞升級一 :一體系融
過去是以信用保障交易額為標準,全新升級的標準將以以四大能力指標,包含信息展示、溝通服務、交易轉化、履約保障來評斷。四大能力項中的交易轉化能力,除了關注交易額還要關注買家數。
☞升級二 :評價全面
四大能力分需同時滿足一定標準才可以成為星級商家!
若三大能力落在二星,但其中一項能力落在一星,那就是一星商家!
☆一星標準分數60-69分
☆☆二星標準分數 70-79分
☆☆☆三星標準分數 80分以上
☞升級三:指標優化
刪減八個非買家關注、賣家不可控、重複要求的指標。新增以下6個指標:
→信息展示增加 :風險健康分
→交易轉化增加:近90天信用保障交易額/近90天交易買家數
→履約保障增加:出口可視化 / 買家評價分/ 滿意訂單額
♕♕♕商家星等權益♕♕♕