阿里巴巴國際站信保訂單種類
阿里上訂單分兩種:
1.買家直接下單:包含RTS品、客製品支持拿樣品
2.賣方開訂單:買賣雙方洽談後，賣方開訂單
另外有種隱藏的訂單是，買家也可以對客製品下訂單給賣方，但這部分訂單需要賣方確認，確認運費跟細節，讓買家付款後才成立
1.買家直接下單:
簡單來說就像是蝦皮，買家看了喜歡、價格OK、運費OK就可以下單且付款
這部分訂單分為兩種情境:
．RTS品:指賣家有現貨，有明確產品價格、可以15個自然日內出貨、有掛運費模板(可以計算出運費)
．客製品支持拿樣品，有明確樣品價格、有掛運費模板(可以計算出運費)、出貨日以產品發布裡面的發貨期為主
注意事項:
此類訂單，不支持賣方修改訂單，因此RTS品需要確認有現貨，或是輕訂製產品可以15自然日發貨建議才發布產品。
樣品部分也是要有現貨才發布。
2.賣方開訂單
買賣雙方透過詢盤、TM洽談後，確認產品規格/價格/運費等等細節，由賣方開訂單，後續買家付款。
此類訂單支持修改，修改情境分為兩部分:
．買家未付款:可以協商後，可以進入訂單中修改訂單
．買家已付款:協商後，可以進入訂單中修改訂單，需要買家按下同意修改按鈕
開訂單前須知
‧訂單未超過5000，稱為小單，要提供物流憑證(快遞託運單、空海運提單)，2024/5/30阿里更新，小單開訂單可以選擇要核銷的方式，可選
提交正式出口報關(自營出口)或是提交物流憑證(便捷發貨)。怎麼選未來就怎麼核銷。該調整可以查看https://portali.care/blog/3494
‧訂單超過5000，稱為大單，要報關單+提單(快遞託運單、空海運提單)，且出貨比例符合規範
起草一張信保訂單
①需要的資料
但與買家洽談到最後階段，可以由賣家/商家開信保訂單，商家可以於洽談過程請蒐集:
買家資訊
‧Email
‧買家稱呼
地址/電話
2.運費
‧快遞透過阿里物流查詢
‧也可以用線下物流
3.PI報價單
‧非必要，有也可以
※其實大家可以把信保訂單理解成，線下交易提供給買家的PI/合約/訂購單
②起草路徑&步驟
▲路徑:交易管理→起草信用保障訂單
開訂單步驟:
引導買家付款
可以到訂單詳情中，去對應提供買家要使用的付款方式
方法1，信用卡付款，買家打開畫面
方法2，如果買家要TT匯款，這裡可以先切換站台語言轉成英文，截圖給買家
財務查帳
▲路徑:資金管理→外匯到帳列表
如果有需要的話，可以右邊下載水單，提供給財務
出貨流程
①使用阿里物流
原本運費報價如果是用阿里物流，當貨備好後，可以透過系統通知阿里物流來收貨!
細節操作可以參考:https://portali.care/blog/2838
由步驟4-1.信保訂單發貨開始
②使用自由物流
實際出貨後，把物流憑證上傳上去站台
買賣雙方手續費整理
| 項目 | 支付手續費 | 交易手續費 | 提現手續費 | |
| 多元支付 | T/T付款 | |||
| 負擔者 | 買家 | 買賣協商
(建議請買家全額到匯) |
賣方 | 賣方 |
| 費用 | •訂單金額*2.99% | •20-80美金
(具體以買家匯款銀行為主) |
•實收金額2%，最高200美金
•使用阿里物流，實收金額1%，最高200美金 |
•15美金/次 |
| 費用給誰 | 發卡行 | 買家匯款銀行 | 阿里巴巴國際站 | 銀行 |
製表時間2023/11/16
有疑問，阿里巴巴信用保障訂單、阿里物流、阿里代操、阿里代營運、P4P，請洽拍檔—波特電商/觀網實業04-24363780或搜尋LINE@ ID：@734hzzhp
